2016年10月12日 星期三

西藏 貳:找代辦旅行社,一波三折!終於確定了行程。

人員確定後,開始著手找代辦旅行社事宜,比較過「發現中國」、「世界屋脊旅行社」、「陽光小屋」、「發現者旅行社」、「在路上旅遊」之後,決定給背包客棧上網友一致推崇的世界屋脊徐強代辦,有了他的E-mail後,開始與他連繫溝通:

03/28-04/12:確定出發日期為09/1509/27,行程也大致確定為走阿里南線,但旅伴們這時提出想搭乘青藏鐵路的要求。


04/15-04/17:參考了網路上別人的行程後決定將旅遊天數再增加一天,09/1409/27,共14天,行程也全部確定,也收到徐強大哥的詳細報價。

09/14 D01:桃園飛成都;成都飛拉薩
09/15 D02:拉薩觀光,布宮  大昭寺  八角街
09/16 D03:拉薩--羊卓雍措湖--江孜--日喀則
09/17 D04:日喀則--定日--珠峰
09/18 D05:珠峰--佩枯措湖--薩嘎
09/19 D06:薩嘎--仲巴--帕羊--神山聖湖旅游區(全天趕路)
09/20 D07:神山聖湖賞景一日游
09/21 D08:神山聖湖--劄達土林--劄達
09/22 D09:劄達--神山聖湖--帕羊--仲巴
09/23 D10:仲巴--薩嘎--拉孜--日喀則(全天趕路)
09/24 D11:日喀則--羊八井--納木措
09/25 D12:納木措--拉薩
09/26 D13:離開拉薩 (從拉薩搭青藏鐵路到西寧 )
09/27 D14:西寧-台北

04/19:在FB旅遊中國網(徐強的FB網頁)看到他們公告"西藏台辦停止我們的進藏函受理"驚覺不妙,寫信詢問是否無法代辦,多日後收到回覆說問題已解決。

05/04:匯了每人1000人民幣的訂金給徐強。

05/13:在背包客棧上看到有人直到出發前一晚,飛機起飛得前一晚10點左右,才被告知無法辦理入藏證(文章連結在此 http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1719203),這著實讓人傻眼!立馬又寫信跟徐強大哥連絡,雖然他一再保證入藏函申請不會有問題,但也回覆說萬一我們不放心,也可申請退費。

05/14:旅伴們一致決議要求徐強大哥退費,同時間又重新審視了之前詢價過的其他旅行社,由於今年七月後西藏的旅遊車收歸國有,租賃的價格提升不少,所以去西藏的費用大大增加,也可能是被多賺一手,不論真相為何,其它家旅行社的報價足足都比徐強貴了3萬以上@@

05/15:開始與台灣的「在路上旅遊」的呂先生做接洽,詢問更詳細的報價。



05/23:確認行程,簽約並付每人一萬元訂金給「在路上旅遊」。
07/10:在不斷寄e-mail給徐強要求退費都沒啥回應下,也在FB"旅遊西藏網"用私訊詢問退費進度,原已不報任何希望,終於在要求退費近兩個月左右收到了錢,真令人淚流滿面。

08/18:付剩餘尾款給「在路上旅遊」。付款前有新插曲,原先合約裡沒提到司機跟導遊吃飯的費用該由誰付,旅行社本要我們吸收,但我們堅決不接受,因為一開始談合約都未提及,最後關頭才又要加上司導餐費,這不合理。與旅行社談妥需在合約書中註明我們所付的費用有包含司導餐費,否則我們不接受此合約報價。

09/14:順利出團。但行程第三天導遊於行程進行中提出他們一般帶團都是跟旅客一起用餐,聽聞此事我們五個女生不知該做何反應,心裡納悶司導餐費不是已由旅行社談妥由旅行社處理?為何導遊會提出這樣的要求。在不冒犯司機跟導遊的狀況下,我們選擇不質疑他們旅行社不是有付他們餐費這件事。

10/03:跟「在路上旅遊」呂先生反應司導餐費為何由我們買單時,呂先生回應我們應該在那當下詢問司機跟導遊旅行社不是有付他們餐費這件事,並且將這事立馬告知他,他會馬上幫我們處理!!現在我們已經回國,他無法將我們多支出的餐費退還給我們!

目前還在爭取退還餐費,因為我們覺得若旅行社有針對餐費這件事事前溝通好,司機導遊就不會提出要跟我們一起共餐,或者是雖然共餐但會自行付費,而不是都由我們買單。我們在那當下不敢針對此事提出質疑是因為我們只有五個女生,又生處異地,司機導遊心情好,我們的行程就有機會順利愉快,貿然質疑他們,打壞雙邊關係,那受害的也是我們。旅行社口口聲聲說我們當下跟他反應,他一定立馬處理,甚至可以隨即更換司機跟導遊,但第三天我們都已離開拉薩到了日喀則,我真不知他如何能在不影響我們行程或司導心情下跟他們談餐費這事?!

老實說,不抱任何希望可拿回我們多付的餐費。

後記:「在路上旅遊」呂先生果然不認帳,不退回我們代墊的司機導遊餐費!

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